Política de Privacidad

Última actualización: 26/07/2025

En Extaloco.pro, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad le informará sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1. Información que usted nos proporciona

Cuando completa formularios en nuestro sitio web, se suscribe a nuestro boletín, solicita un servicio o se comunica con nosotros, podemos recopilar:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa
  • Información sobre su negocio: tipo de empresa, tamaño, sector, sistema contable actual
  • Cualquier otra información que decida compartir con nosotros

1.2. Información recopilada automáticamente

Cuando navega por nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo
  • Información sobre su visita: páginas visitadas, tiempo dedicado a cada página, términos de búsqueda utilizados, interacciones con el sitio
  • Cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies para más información)

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Procesar y completar transacciones
  • Enviar información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
  • Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
  • Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones y eventos
  • Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web
  • Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con nuestros servicios
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales
  • Cumplir con obligaciones legales

3. Base legal para el procesamiento

Procesamos sus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico.
  • Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted.
  • Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus derechos fundamentales.
  • Obligación legal: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

4. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o brindarle servicios.
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.
  • Protección de derechos: Podemos divulgar su información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los de nuestros clientes u otros.
  • Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

5. Transferencias internacionales de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países distintos al suyo, donde pueden existir leyes de protección de datos diferentes. Cuando transferimos sus datos a otros países, tomamos medidas para garantizar que se proporcionen salvaguardas adecuadas según lo exige la ley aplicable.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Retención de datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

8. Sus derechos de protección de datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso y obtención de una copia de sus datos personales
  • Derecho a rectificar datos inexactos o incompletos
  • Derecho a eliminar sus datos personales en determinadas circunstancias
  • Derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

10. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si cree que hemos recopilado información de un niño, contáctenos para que podamos tomar las medidas adecuadas para eliminar esa información.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará con una fecha de "última actualización" revisada y los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: